一、门诊部工作职能
门诊部是为学校教职工、学生提供基本医疗卫生服务及基本公共卫生服务的单位，其主要职能是：
（一）负责常见病多发病的群体预防和诊治。主要包括：
1、师生常见病、多发病的健康宣传、健康咨询、临床诊疗，医学指导。
2、协助做好女教工妇科疾患的防治、健康宣传和计划生育技术指导。
（二）负责急诊急救和现场医疗保健。主要包括：
3、危急重症患者抢救；重症病人转运。
4、新生军训、学校各种运动会、招聘会、英语考试、体质测验、文艺演出、消防演练等大型活动现场保健,为特殊活动、特定人员提供医疗保健等。
（三）负责校园健康知识宣传。主要包括：
5、开设大学生健康教育课程。
6、会同有关部门为教职工、学生定期举办健康教育讲座，进行健康知识普及宣传。
（四）负责业务培训。主要包括：
7、定期或不定期组织校医院医生参加各种业务培训，提高医生专业技能和水平。
（五）负责校园传染病防控。主要包括：
8、组织开展校园的传染病防治宣传、教育与监测，加强与市、区疾控部门联系。
9、负责制定校园传染病防控文件；指导相关人员收集校园传染病信息，对信息汇总、筛查并跟踪上报；安排督促传染病人隔离、治疗、复查，对传染病患者密切接触者筛查；指导校园内针对传染病的消毒工作；做好校园突发公共卫生事件应急救治工作。
（六）负责师生医疗保险报销等相关管理工作。主要包括：
10、负责教职员工补充医疗报销核算。
11、制定学生医保校内报销文件，收集学生参保信息，核实、分类、汇总后上报，学生校外门诊费用报销核算。
（七）负责出具学生健康状况证明。主要包括：
12、负责新生录取时查阅体检表；审阅新生因病保留学籍材料；出具、审核学生因病不宜参加军训、体测等活动的医学证明；审批学生因病休学、复学材料。
（八）负责师生健康体检。主要包括：
13、制定教职工体检计划，确定体检项目，并组织实施以及体检后咨询答疑。
14、对学生进行各种体检（新生入学体检、老生体检、研究生体检、运动会体检）。
（九）负责卫生监督及其他工作。主要包括：
15、协同后勤部门做好校园环境、饮水、食品卫生监督工作。
16、承担学校交办的其他工作。
二、门诊部主任岗位职责
1、在校长、主管副校长的直接领导下，根据党的方针政策，全面领导门诊部的工作。
2、领导制定门诊部工作计划，按期布署、检查、总结工作。
3、组织制定门诊部内各岗位的工作制度和岗位职责。
4、负责组织、检查门诊部担负的基本医疗及预防保健工作。
5、开展医德医风教育，提高医疗服务质量。
6、及时处理师生员工对医院工作的意见，负责严重差错事故的处理。
7、根据国家及学校的人事制度，配合学校做好医院工作人员的考核、任免、奖惩、调动及提升等工作。
8、加强对门诊部后勤工作的领导，检查医院财务收支情况。
9、协助人事处审批师生员工休病假的申请。
10、完成领导交办的其它工作。
三、门诊部副主任岗位职责（医疗）
1、在门诊部主任的领导下，分管医疗、护理、科研教学、医技、药剂等部门的工作。
2、经常深入科室组织检查医疗制度、医护常规和技术操作规程的执行情况，发现问题及时整改。
3、负责组织门诊部医务人员的业务学习、技术培训及考核，不断提高医疗护理质量。
4、参与急危重病人的会诊，指导抢救工作。
5、负责组织医务人员开展医学科研工作。
6、负责门诊部的急诊、转诊、交接班、院内感染、消毒隔离、病历和处方等医疗记录的检查管理工作。
7、完成领导交办的其他工作。
四、门诊部副主任岗位职责（保健）
1、在门诊部主任的领导下，分管全校师生员工的预防保健、健康教育、卫生监督、食品卫生安全检查等工作。
2、定期检查分管科室工作情况，发现问题及时整改。
3、负责组织拟订预防保健、食品卫生安全检查、环境卫生督促等工作计划及医疗应急工作预案，并组织实施。
4、负责督促预防保健科组织每年的体检工作，检查体检结果的处理情况。
5、负责指导传染病管理、疫情报告、大学生预防免疫及其它卫生防疫工作。
6、负责组织制定健康教育研究室的师资培养、教学研究等的计划，并组织实施，不断完善教学资料和教学档案，提高教学质量。
7、按学校有关文件和规定，组织任课教师进行教学大纲与教学计划的制订，检查计划落实情况。
8、负责安排校内各类活动及军训的保健工作。
9、完成领导交办的其他工作。
五、办公室主任岗位职责
1、在门诊部主任的领导下，根据办公室职责范围主持办公室工作。
2、负责组织草拟门诊部的工作计划、报告、总结、决议等文件。
3、检查落实门诊部工作计划的执行情况，督促各有关科室贯彻执行。
4、组织制定和修订有关门诊部的规章制度。
5、负责审核以门诊部名义发出的文稿。
6、负责文件收发工作，发布通告、通知，及时签批、送阅上级机关及外单位来文，按照院领导对文件的签批意见，做好文件传阅、回收、归档工作，并督促有关科室贯彻执行文件精神。
7、协助人事处做好专业技术职务系列人员职称的申报、评议工作。
8、了解教职工思想、工作和生活情况，做好教职工的思想政治教育工作。
9、负责汇总门诊部教职工（包括临时工）的考勤情况，组织门诊部职工进行年度考核，计算奖酬金的分配。
10、负责组织协调门诊部大型活动及会议。
11、负责接待外单位来访人员。
12、负责管理、审批规定权限范围内的经费开支。
13、负责车辆使用管理工作。
14、负责定期整理门诊部大事记，积累历史材料。
15、负责门诊部印鉴的保管和使用。
16、完成领导交办的其他工作。
六、预防保健科主任岗位职责
1、在分管门诊部副主任领导下，根据本科人员的情况进行科学分工，协调配合，完成全校师生员工的预防保健、健康教育、卫生监督等工作。
2、负责拟定本科工作的计划，组织实施，经常督促检查，按期总结汇报。
3、负责科室人员的分工排班和日常考勤。
4、负责计划、组织师生员工各种体检，做好体检资料的整理和保存。
5、组织保健医师做好饮用水、食堂、宿舍、游泳池、教室照度等卫生监督工作，报告检测结果。
6、搞好传染病管理，按规定进行疫情报告。
7、在分管门诊部副主任的指导下制订医疗工作应急预案，及时预防突发公共卫生事件发生。
8、负责制定师生的预防接种计划，并组织实施。
9、负责患病学生休学、退学、复学的审批、登记工作。
10、负责安排《青年学生健康教育》课的任课教师，制订教学大纲与教学计划，检查督促教学任务的完成情况，协助学校教务处做好任课教师教学酬金的计算。
11、完成领导交办的其他工作。
七、医务与药剂科主任岗位职责
1、在分管门诊部副主任领导下，负责门诊部医、护、药、技的管理工作。
2、负责全面医疗业务工作，拟订门诊部医疗业务工作计划，组织临床医师的分工排班，人员的临时调配和日常考勤工作。
3、定期检查医疗业务工作质量，进行总结汇报。
4、负责组织拟订、修改门诊部医疗护理常规，严格督促医、护、药、技人员严格执行规章制度和操作规程，严防差错事故发生。
5、负责门诊各种医疗文书、记录的管理，密切与预防保健科沟通，积极预防校内突发的公共卫生事件。
6、负责制订医护药技的培训、外出进修、门诊部内部业务学习和门诊部以外学术讲座等计划。
7、指导医护药技人员的业务和政治学习，抓好病案统计资料管理工作，督促改善医疗服务态度、提高医疗服务质量。
8、协助门诊部领导做好药品和医疗器械的招标、购置、供应和管理工作。
9、完成领导交办的其他工作。
八、医务与药剂科副主任岗位职责（护理）
1、在医疗与护理科科长的领导下，负责全面的护理工作。
2、负责制订门诊部护理工作计划，组织护理人员分工排班，负责科室护理人员的调配和日常考勤，参加质量管理的考评以及门诊部感染管理工作。
3、掌握门诊部护理人员工作、思想、学习情况，搞好院内医、护、患关系，对护理人员提出升、调、奖、惩的意见。
4、经常检查护理质量，并组织护理人员业务学习，进行技术考核，负责复杂技术的指导操作，不断提高护理技术水平，改善服务质量。
5、督促护理人员认真执行各项规章制度和技术操作规程，严防差错事故，并指导做好开诊前的准备及卫生宣传工作。
6、督促护士做好消毒隔离，并定期检查各种消毒登记工作，防止院内交叉感染。
7、审查有关护理用品的申报计划和使用情况。
8、组织护士准备各种急救药品、器材，足量定点定位放置，并定期检查补充、消毒、更换。
9、协助市卫生监督部门做好消毒隔离检查工作。
10、完成领导交办的其他工作。
九、医务与药剂科副主任岗位职责（药剂）
1、在医疗与护理科科长的领导下，领导药剂组各项工作。
2、负责制订药剂组工作计划，组织领导药品调配与制剂工作，经常督促检查，按期总结汇报。
3、掌握门诊部司药人员工作、思想、学习情况，组织司药人员的分工排班和日常考勤。
4、负责拟订药品预算、招标、采购计划，经门诊部主任批准后组织实施。
5、监督和检查毒、麻、限、剧、贵重药品的使用、管理情况，领导司药人员认真执行各项规章制度和技术操作规程，确保临床用药安全，严防差错事故。
6、指导司药人员进行业务学习，进行技术考核，提出升、调、奖、惩的意见。
7、定期检查各科室的药品调配使用、管理情况，并做好申领计划和药房药品的管理工作。
8、组织实施药品登记、盘存、保管业务，工作量登记、统计等工作。
9、完成领导交办的其他工作。
十、办公室工作人员岗位职责
1、在办公室主任的领导下，做好门诊部的文秘、行政、财务和总务等工作。
2、负责门诊部工作人员考勤，按规定每月上报人事处。
3、协助办公室主任做好门诊部卫生技术人员的考核、晋升工作。
4、负责门诊部工作人员档案材料的收集、整理等管理工作，撰写门诊部的请示报告、工作计划、工作总结等有关文件。
5、协助办公室主任安排各种行政会议、门诊部的综合工作、活动等。
6、负责各类行政文件的收发登记、转递传阅、立卷归档、保管等工作。
7、负责订购和整理医学刊物资料，并做好登记、分类、编目、借阅等管理工作。
8、协助办公室主任做好外勤、通讯联络等工作。
9、协助办公室主任做好各科室财产管理、物资供应、部容整顿等工作，保证门诊部工作顺利进行。
10、负责定期检查各科室卫生、环境卫生、消防安全等工作。
11、完成领导交办的其他工作。
十一、临床科主任职责
1.在门诊部主任领导下，负责本科的医疗、教学、科研、预防及行政管理工作。科主任是本科诊疗质量与病人安全管理和持续改进第一责任人，应对门诊部主任负责。
2.定期讨论本科在贯彻门诊部（医疗方面）的质量方针和落实质量目标、执行质量指标过程中存在的问题，提出改进意见与措施，并有反馈记录文件。
3.根据门诊部的功能任务，制定本科工作计划，组织实施，经常督促检查，按期总结汇报。
4.领导本科人员，完成门诊、急诊、的诊治工作和门诊部内外会诊工作。应用“临床诊疗规范（常规）”指导诊疗活动，有条件的可用“临床路径”来规范诊疗行为。
5.共同研究解决重危疑难病例诊断治疗上的问题，参加门诊、会诊、出诊。
6.组织全科人员学习、运用国内外医学先进经验，开展新技术、新疗法，进行科研工作，及时总结经验。
7.保证门诊部的各项规章制度和技术操作常规在本科贯彻、执行。可制定具有本科特点、符合本学科发展规律的规章制度，经门诊部主任批准后执行。严防并及时处理医疗差错。
8.按手术（有创操作）分级管理原则，决定各级医师手术权限，并督促实施。
9.确定医师轮换、值班、会诊、出诊。组织领导有关本科对挂钩医疗机构的技术指导工作、帮助基层医务人员提高医疗技术水平。
10.领导组织本科人员的“三基训练”和定期开展人员技术能力评价，提出升、调、奖、惩意见。妥善安排进修、实习人员的培训工作。组织并担任临床教学。
11.参加或组织门诊部内外各类突发事件的应急救治工作，并接受和完成门诊部主任指令性任务。
12.应具备的基本条件和任职资格：
（1）工作资历：必须是本专业的主任（副主任）医师（二级甲等及以上医院），具有自己的专业研究方向和技术专长。
（2）工作能力：对本专业临床及行政管理工作，具有全面的组织管理能力。
13.副主任协助主任负责相应的工作。
十二、临床主任医师职责
1.在科主任领导下，指导全科医疗、教学、科研、技术培养与理论提高工作。
2.定期查房并亲自参加指导急、重、疑、难病例的抢救处理与特殊疑难和死亡病例的讨论会诊，参加院外会诊和病例讨论会。
3.指导本科主治医师做好各项医疗工作，有计划地开展基本功训练。
4.担任教学和进修、实习人员的培训工作。
5.定期参加门诊工作。
6.运用国内、外先进经验指导临床实践，不断开展新技术，提高医疗质量水平。
7.督促下级医师认真贯彻执行各项规章制度和医疗操作规程。
8.指导全科结合临床开展科学研究工作。
9.副主任医师参照主任医师职责执行。
十三、临床主治医师职责
1.在科主任领导和主任医师指导下，负责本科一定范围的医疗、教学、科研、预防工作。
2.按时查房，具体参加和指导住院医师进行诊断、治疗及特殊诊疗操作。
3.掌握病员的病情变化，病员发生病危、死亡、医疗事故或其他重要问题时，应及时处理，并向科主任汇报。
4.参加值班、门诊、会诊、出诊工作。
5.认真执行各项规章制度和技术操作常规，经常检查本病房的医疗护理质量，严防差错事故。协助护士长搞好病房管理。
6.组织本组医师学习与运用国内外先进医学科学技术，开展新技术、新疗法，进行科研工作，做好资料积累，及时总结经验。
7.担任临床教学，指导进修、实习医师工作。
十四、主任（副主任）护师职责
1.在护理部主任及科护士长领导下，负责指导本科护理技术、科研和教学工作。
2.检查指导本科急、危重、疑难病人护理计划的实施，护理会诊及危重病人的抢救工作。
3.了解国内外护理发展动态，根据门诊部具体条件努力引进先进技术，提高护理质量，发展护理学科。
4.主持门诊部或本科护理大查房，指导下级护理人员的查房，不断提高护理业务水平。
5.对门诊部护理差错、事故提出技术鉴定意见。
6.组织主管护师、护师及进修护士的业务学习和护士规范化培训，拟定教学计划和内容，编写教材并负责讲课。
7.带教护理系和护理专科学生的临床实习，担任部分课程的讲授并指导主管护师完成此项工作。
8.负责组织门诊部或本科护理学术讲座和护理病案讨论。
9.制定本科护理科研计划，并组织实施，通过临床实践写出有较高水平的科研论文，不断总结护理工作经验。
10.参与审定、评价护理论文和科研成果以及新业务、新技术成果。
11.协助护理部做好主管护师、护师的晋升、考核及评审工作，承担对下级护理人员的培养工作。
12.参与门诊部业务技术管理和组织管理工作，经常提出建设性意见，协助护理部主任加强对门诊部护理工作的业务指导。
13.参与门诊部护理质量督察工作，指导护理质量控制工作。
十五、主管护师职责
1.在科护士长、护士长领导下及本科主任护师指导下进行工作。
2.对病房护理工作质量负有责任，发现问题，及时解决，把好护理质量关。
3.解决本科护理业务上的疑难问题，指导危重、疑难病人护理计划的制定及实施。
4.负责指导本科各病房的护理查房和护理会诊，对护理业务给予具体指导。
5.对本科各病房发生的护理差错、事故进行分析鉴定，并提出防范措施。
6.组织本科护师、护士进行业务培训，拟定培训计划，编写教材，负责讲课。
7.组织护理进修生和护生的临床实习，负责讲课考核和评定成绩。
8.制定本科护理科研和技术革新计划，并组织实施。指导全科护师、护士开展护理科研工作，写出具有一定水平的护理论文及科研文章。
9.协助本科护士长做好行政管理和队伍建设工作。
十六、护师职责
1.在病房护士长领导下和本科主管护师指导下进行工作。
2.参加病房的护理临床实践，指导护士正确执行医嘱及各项护理技术操作规程，发现问题，及时解决。
3.参与病房危重、疑难病人的护理工作，承担难度较大的护理技术操作，带领护士完成新业务、新技术的临床实践。
4.协助护士长拟定病房护理工作计划，参与病房管理工作。
5.参加本科主任护师、主管护师组织的护理查房、会诊和病例讨论。主持本病房的护理查房。
6.协助护士长负责本病房护士和进修护士业务培训，制定学习计划，并担任讲课。对护士进行技术考核。
7.协助护士长制定本病房的科研、技术革新计划，积极参与科研活动。
8.对病房出现护理差错、事故进行分析，提出防范措施。
十七、医师岗位职责
1、在医疗护理科科长的领导下，负责一定范围内的医疗、教学、卫生宣教、预防保健等工作，对本岗位医疗质量、医疗安全负责。
2、服从门诊部领导的安排，认真执行各项工作制度，做好日常医疗工作，及时对患者进行诊断、治疗，参加门诊、急诊值班及出诊；按规定做好患者的转诊工作。
3、执行首诊负责制，态度和蔼，诊疗细致，关心体贴患者，不得推诿和顶撞患者。
4、严格执行各项医疗规章制度和技术操作规程，按要求完成各种医疗文书的书写，严防差错事故。
5、加强业务学习，积极开展新技术、新疗法、参加科研工作，做好资料积累，及时总结经验。
6、在预防保健科的组织下，负责每年师生员工的健康体检，承担大学生《健康与心理卫生教育》课的教学任务。
7、完成领导交办的其他工作。
十八、五官科工作岗位职责
1.做好每次治疗前的各项准备工作，治疗过程有条有序。
2.严格执行无菌操作规程，进入五官科治疗室必须衣帽整洁，戴口罩。
2.定期更换口冈消毒液，定期更换器械消毒液：保持室内清洁，定期对治疗室进行空气消毒。
4.处理好用过的器械物品，完成一项处置要及时清理，并及时打包消毒灭菌。
5.严格执行各项查对制度，熟悉掌握各项操作常规。
6.定期检查物品有效期，物品分类定位，储备完善，标签明显，字迹清楚，环境整洁。
7.严格执行消毒隔离制度，防：交叉感染。
十九、妇产科科主任职责
1、在门诊部主任领导下。完成门诊部所交给的各项任务，负责本科的医疗、教学、科研、预防及行政管理工作。
2、制定本科工作计划。组织实施，经常督促检查，按期总结报。
3、领导本科人员。对病员进行医疗护理工作，完成医疗任务。
4、督促本科人员，认真执行各项规章制度和技术操作常规，严防并及时处理差错事故。
5、负责组织全科职工的再教育工工作，运用国内外医学先进经验，开展新技术、新疗法，进行科研工作，及时总结经验。
6、确定医师轮转、值班和内科工作的安排，加强病房的管理工作。组织领导有关本科对挂钩医疗单位的技术指导工作。
8、参加门诊、会诊、出诊、和组织临床病例讨论。
9、领导本科人员的业务和技术考核。提出升、调、奖、您意见，妥善安排进修、实习人员的培训工作，组织并指导临床教学。
10、副主任协助主任负责相应的工作。
二十、妇产科主治医师职责
1、在科主任和主任、刚主任医师指导下进行医疗、教学及科研工作。
2、每日查房，带领并指导医师进行医疗、教学及科研工作。
3、掌握病情变化，对危重、死亡医疗事故或其它主要问题应及时处理，并向科主任报告.
4、参加值班、门诊、疑难会诊及出诊等有关工作。
5、认真执行各项规章制度和技术操作规程，检查所管病房医疗 护理质量，严防差错事故。
二十一、预防保健医师岗位职责
1、在预防保健科科长的领导下，负责学校的预防保健和健康教育等工作。
2、负责组织师生员工体检，定期复查，追踪观察，发现问题，及时提出处理意见。
3、负责建立师生员工的健康档案,并做好保健资料的统计、分析及总结等工作。
4、负责定期对体育卫生、劳动卫生、教学卫生、环境卫生、饮食（饮水）与食品卫生等进行检查，提出整改意见，书写检查报告。
5、做好校区内传染病的预防、报告、统计等工作，并指导消毒、隔离工作，防止交叉感染。
6、负责制订师生预防接种计划，并组织实施。
7、负责办理学生因病休学、退学、复学等资料的登记、整理工作。
8、负责预防保健、医疗卫生等知识的宣传教育工作，定期利用学校和院内宣传栏对师生进行卫生宣教。
9、承担大学生《青年学生健康教育》课的教学任务。
10、负责体检器材的保管、维护。
11、完成领导交办的其他工作。
二十二、放射医师岗位职责
1、在医疗与护理科科长的领导下工作。
2、按照医师要求，负责门诊、急诊的透视、拍片、洗片等Ｘ线诊断工作，负责患者的接诊、登记工作，按时完成诊断报告，遇有疑难问题及时组织会诊，必要时请院外专家指导。
3、服从预防保健科的安排，负责每年新生体检的胸透工作。
4、掌握Ｘ线机的一般原理、性能、使用及投照技术，遵守操作规程，做好防护工作，严防差错事故。
5、负责放射室仪器的保养、维护工作。
6、负责科室内仪器、药品、耗材等物品的计划、申领、保管。
7、负责做好放射工作量统计工作，并按时上报本室各种统计资料。
8、完成领导交办的其他工作。
二十三、检验师岗位职责
1、在医务与药剂科主任的领导下工作。
2、严格执行各项规章制度和技术操作规程，严防差错事故。
3、认真采集和处理各种标本，核对检验结果，及时准确发送检验报告，并做好检验登记、统计工作。
4、负责科内检验器材的管理和检验材料的申领、报销等工作。
5、负责各种检验器材的清洗、消毒，各种废弃标本、耗材的处理，经常打扫检验室卫生，定期开紫外线灯消毒，防止交叉感染。
6、开展科学研究和技术革新，改进检验方法，提高检验质量。
7、 完成领导交办的其他工作。
二十四、B超、心电图医师岗位职责
1、在医务与药剂科主任的领导下进行工作。
2、按照医师的要求，负责B超、心电图的诊断工作，按时完成诊断报告，遇有疑难问题及时组织会诊，必要时请院外专家指导。
3、加强与临床科室密切联系，不断提高诊断符合率。
4、掌握B超、心电图机的一般原理、性能及使用技术，严格遵守技术操作规程，严防医疗差错事故。
5、加强学习，积极参加技术革新和科研工作。
6、负责本室仪器的保养、维护等工作，经常打扫室内卫生，定期开紫外线灯消毒。
7、负责科室内仪器、药品、耗材等物品的计划、申领、保管。
8、负责做好B超、心电图工作量统计工作，并按时上报本室各种统计资料。
9、完成领导交办的其他工作。
二十五、护士岗位职责
1、在医务与药剂科副主任（护理）的直接领导下，负责门诊、出诊、急诊和值班的护理工作，并协助医师做好师生预防保健、健康教育等工作。
2、关心体贴病人，态度和蔼，认真执行医嘱，密切巡视留观病人，掌握病人的病情变化，及时向医师汇报，做好危重病人的抢救准备工作。
3、负责医疗器械、用品的清洁、消毒，做好开诊前的准备和门诊消毒隔离工作，防止交叉感染。
4、按医嘱用药，严格执行查对制度和各项护理技术操作规程，注意药物的副作用和不良反应，做到准确、及时、熟练、安全，严防差错事故。
5、加强业务学习，积极开展新技术，不断提高护理工作水平。
6、负责科室内清洁卫生，保持病房、观察室被褥等用品整洁，维护门诊、急诊的秩序。
7、完成领导交办的其他工作。
二十六、药品质量管理员岗位管理职责
1、目的：为了加强药品质量管理，保证药品在购进，陈列、销售全过程的质量，特制定本职责。
2、依据：《药品经营质量管理规范》及其《实施细则》。
3、责任：本科质量管理员对本职责的履行负责。
4、工作职责：
4.1、树立“质量第一”的观念，坚持质量效益的原则，承担质量管理工作，有效实施质量裁决权；
4.2、负责贯彻执行国家有关药品质量管理的法律、法规和行政规章；
4.3、负责制定本科药品质量管理制度，并指导、督促制度的执行；
4.6、负责药品质量的查询和药品质量事故或质量投诉的调查、处理及报告；
4.7、负责药品验收的管理：
4.8、负责指导和监督药品陈列、检查养护中的质量工作；
4.9、负责质量不合格药品的审核，对不合格药品的处理过程实施监督，做好不合格药品的相关记录；
4.10、负责收集和分析药品质量信息；
4.11、负责协助开展对本科员工药品质量管理方面的教育或培训；
4.12、负责各类质量记录、资料的收集存档工作，保证各项质量记录的完整性、准确性和可追溯性；
4.13、负责处理药品质量查询，对顾客反映的质量问题及时查找原因；尽快予以答复解决；
4.14、负责药品不良反应信息的处理及报告工作。
二十七、药品采购员的质量职责
1、目的：为了规范药品采购管理，确保经营行为的佥性，保证购进药品的质量，特制定本职责。
2、依据：《药品经营质量管理规范》及其《实施细则》。
3、责任：本店采购员对本职责的履行负。（可由验收员兼）
4、工作职责：
4.1、树立“质量第一”的观念，严格执行《药品管理法》和《药品经营质量管理规范》等法律法规；
4.2、坚持按需进货，择优采购的原则，把好进货质量第一关；
4.3、认真审查供货单位的法定资格，签订质量保证协议，确保购进渠道的合法性；
4.4、负责建立合格供货方，协助质量管理员，建立完善的供货企业管理档案；
4.5、签订购货合同时必须按规定明确必要的质量条款；
4.6、了解供货单位的生产状况、质量状况，及时反馈信息，为质量管理员开展质量控制提供依据；
4.7、协助质量管理员对不合格药品实施严格控制，在质量管理员的监督下承担报损、销毁不合格药品的相应工作。
二十八、药品验收员岗位管理职责
1、目的：为了规范购进药品的验收工作，保证购进药品的质量，特制定本职责。
2、依据：《药品经营质量管理规范》及其《实施细则》。
3、责任：本科药品验收员对本职责的履行负责。
4、工作职责：
4.1、树立“质量第一”的观念，坚持质量原则，把好药品进科质量第一关；
4.2、负责按法定标准和合同规定的质量条款对购进药品、销售退回药品逐包装进行验收，有效行使否决权；
4.3、购进验收不合格药品不得上架销售，应放于退货专柜办理退货手续，销后退回药品验收不合格，应报质管员，按“不合格药品管理制度”处理；
4.4、验收药品应在洁净的活动验收台上进行，并在收货后2个小时内完成验收工作；
4.5、保证验收抽取的样品具有质量代表性，拆零药品逐个包装验收，整件药品按上、中、下不同部位抽取3个包装验收：
4.6、验收时应对药品的包装、标签、说明书以及有关要求的证明文件进行逐一检查，整件药品包装中应有产品合格证；
4.7、验收外用药品，其包装的标签或说明书上要有规定的标识和警示说明。处方药和非处方药按药品分类要求，包装标签、说明书上有相应的警示语或忠告语，非处方药的包装要有国家规定的专用标识；
4.8、验收进口药品，其包装的标签应以中文注明药品的名称，主要成份以及注册证号，并有中文说明书，以及合法的相关证明文件；
4.9、验收首营品种应有同批号的检验报告书；
4.10、验收完毕，应将抽样药品包装复原，并标明抽样标记；
4.11、验收的不合格药品应报质量管理员确认；
4.12、规范填写验收记录，做到字迹清楚、内容真实、项目齐全、批号数量准确，结论明确、签章规范；
4.13、验收记录保存至超过药品有效期一年，但不得少于三年。
5、主要考核指标：
5.1、药品验收的及时性；
5.2、药品验收的准确性，合格率应达99.99%以上；
5.3、药品质量问题是否按程序正确处理；
5.4、验收记录的完整性。
二十九、处方调配人员的质量管理职责
1、目的：为了规范处方调配人员对药品销售的行为管理，依法经营，保证安全合理销售药品，特制定本职责。
2、依据：<药品经营质量管理规范》及其《实施细则》。
3、责任：本店营业员对本职责的履行负责。
4、工作职责：
4.1、认真执行《药品管理法》、《药品经营质量管理规范》等及有关药品法规，依法经营，完全合理销售药品；
4.2、调配时应统一着装，佩戴胸卡，主动热情，文明用语，站立服务；
4.3、正确销售药品，对用户正确介绍药品的性能、用途、用法、用量、禁忌和注意事项，根据顾客所购药品的名称、规格、数量、价格核对无误后，将药品交与顾客；
4.4、认真执行处方药分类管理规定，按规定程序和要求做好处方药的配方、审方、发药工作；
4.5、做好相关记录，字迹端正、准确、记录及时，做到帐款、帐物、帐货相符，发现质量问题及时报告质量管理员；
4.6、负责对陈列的药品按其药理性质分类，做到清洁整齐：
4.7、负责调配室的环境卫生，每日班前、班后应对调配室进行卫生清洁；
4.8、对缺货药品要认真登记，及时报采购员；
4.9、不得采用有奖销售，附赠药品或礼品等方式销售药品；
4.10、为消费者提供咨询和指导，指导顾客安全、合理用药。
三十、处方审核员的管理职责
1、目的：为了加强对处方药品的管理，规范处方的调配，保障患者用药的安全、有效，特制定本职责。
2、依据：《药品经营质量管理规范》及其《实施细则》。
3、责任：处方审核员对本职责的履行负责。
4、工作职责：
4.1、对药品销售的正确、合理、安全、有效承担主要责任；
4.2、负责药品处方内容的审查及所调配药品的审核并签字；
4.3、负责执行药品分类管理制度，严格凭处方销售处方药；
4.4、对有与伍禁忌或超剂量的处方，应当拒绝调配、销售；
4.5、指导调配人员正确、合理摆放及陈列药品、防止出现错药、混药及其他质量问题；
4.6、负责中药饮片的装斗复核工作，并做好记录；
4.7、指导、监督营业员做好药品拆零销售的工作；
4.8、调配时间必须在岗，并佩戴标明姓名、执业药师或其技术职称等内容
的胸卡，不得擅离职守；
4.9、为患者提供用药咨询服务，指导顾客安全、合理用药；
4.10、对发药过程中发现的质量问题，应及时妥善处理，重大问题应报药剂科负责人及药事部门；
4.11、对患者反映的药品质量问题，应认真对待、详细记录、及时处理。
三十一、药剂员岗位职责
1、在医务与药剂科副主任（药剂）的直接领导下，负责门诊、急诊和值班的处方调配和司药工作，并协助医师做好师生的预防保健、健康教育等工作。
2、凭医生处方发放药品，按有关规定对药费和治疗费进行划价。
3、发放药品时要向患者说明药品的用量，用法及注意事项。
4、协助医务与药剂科副主任（药剂）做好药品的计划采购、分发、保管、登记、统计等工作，药品出入库严格执行验收登记手续，所有药品应建账管理。
5、认真执行各项规章制度和技术操作规程，严格管理毒、麻、限、剧、贵重药品，严防差错事故。
6、经常检查药房各种仪器设备，做好管理和保养工作，保持性能良好。
7、负责药房的清洁卫生，完成领导交办的其他工作。
三十二、挂号收款员岗位职责
１、在办公室主任的领导下，负责门诊部的挂号和收款工作。
２、坚守工作岗位，严格执行各项规章制度。
３、做好挂号前的准备工作，在开诊前准时挂号，随时宣传就诊须知，对病人态度和蔼有礼。
４、按规定指导患者填写门诊病历首页姓名、性别、年龄、职业、籍贯、工作单位、住址等项目。
５、收款人必须认真细致，做到现金和收据及各种有价票据准确无误，及时将收款入库，保证现金不超过银行规定的库存限额。
6、业务上要经常与学院财务处保持联系，遵守各项财务规章制度。
7、完成门诊部领导交办的其他工作。
三十三、救护车司机岗位职责
１、在办公室主任的领导下，坚守岗位，做好开车前的一切准备工作。
2、实行二十四小时值班制，在接到急诊求救电话后，7分钟内赶到校内的急救现场。
3、 负责驾驶救护车转送急、危、重病人至上级医院，接送校内急重病人或行动困难的病人来院诊治。
4、定期做好救护车及车上物品的检修、保养和清洁消毒工作，保持车况良好，节约汽油，安全行驶，并做好防火工作。
5、遵守交通规则，出诊任务完成立即返回，不得私自出车，不得私自把救护车借给救护车司机以外人员驾驶。
6、完成门诊部领导交办的其他工作。
三十四、治安员岗位职责
１、在办公室主任领导下，坚持原则、坚守工作岗位，以积极的态度尽职尽责，切实做好安全保卫工作，维持医院良好的诊疗秩序。
2、治安员严格实行二十四小时值班制，服从领导指挥、分配，严格遵守考勤制度，不擅自替换班；上岗统一服装，严格遵守学校的各项管理制度和保密制度。
3、坚持做好交接班制度，工作时间内不准吸烟、脱岗、离岗，在岗时严禁逗、聊天、端庄稳重。
4、严格遵守学校有关治安规定和规章制度，密切巡视每个楼层及周围，定期检查消防器材的使用情况，确保患者、医务人员及财物的安全，发现问题要立即向领导报告。
5、对患者及探视者，要态度和蔼，热情接待，耐心解释，言行文明，使用礼貌用语，做到微笑服务。
6．负责门诊部领导交办的其它工作。
三十五、清洁员岗位职责
１、在办公室主任领导下，负责门诊部室内外的卫生保洁工作。
2、仪表庄重，服装整洁，语言文明，每日对所辖卫生区域做到随脏随扫，保持室内、工作间地面清洁无污，玻璃洁净，卫生间无污垢、无臭味。
3、工作期间坚守工作岗位，不得擅自离岗。
4、负责对门诊部各种医用被服和工作人员的工作服进行清洗、消毒、缝补、凉晒，做好被服供应工作。
5、负责清洁和消毒病人的脸盆、茶具、痰盂、便器等用具，严格遵守操作规程和隔离消毒制度，防止交叉感染。
6、按规定收集院内各科室的垃圾并及时处理。
7、完成门诊部领导交办的其他工作。
